Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem stuul vollkommen zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um deine Retoure offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Lege den stuul sowie das Zubehör sorgfältig in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.